O teclado não funciona no telefone

Os smartphones modernos não possuem um teclado físico e são substituídos por uma tela sensível ao toque. Isso é muito conveniente, mas falhas freqüentes desabilitam essa ferramenta. É necessário encontrar a causa e os métodos para resolver o problema.

Por que o teclado não funciona no telefone

O teclado é virtual. Portanto, o problema diz respeito ao software no smartphone. Convencionalmente, o problema pode ser dividido em dois tipos:

1. Ocorreu um erro no sistema operacional Android.
2. Bater no aplicativo que é responsável por inserir caracteres.

Como determinar a causa

Um dos motivos é o cache entupido. Se a memória estiver muito carregada, verifique o número de mensagens no telefone e exclua as desnecessárias.

Outra razão - um programa com uma função semelhante foi instalado no Android, ou seja, outra ferramenta de entrada. Nesse caso, existe um risco de falha, porque os aplicativos podem entrar em conflito.

A ferramenta de entrada padrão pode ter falhado. Mas o Android fornece a capacidade de instalar outros aplicativos. Você pode encontrar programas semelhantes através do Play Market. É melhor escolher um aplicativo que tenha muitos comentários positivos.

Não apenas conflitos de ferramentas de entrada podem causar problemas no teclado. Às vezes, um conflito entre softwares adicionais pode causar fenômenos semelhantes. Por exemplo, sintetizadores de voz ou emoticons. Verificar isso é muito simples, se o dispositivo parou de funcionar após a instalação de tal aplicativo, exclua o último.

Se todos os métodos acima não ajudarem, tente redefinir todas as configurações e redefinir as configurações de fábrica. Mas lembre-se de que todos os arquivos importantes devem ser transferidos para outro dispositivo, pois essa etapa excluirá todos os dados do telefone (semelhante à reinstalação do Windows no computador).

Como consertar o problema

O processo de reparo dependerá da causa da falha. A maioria dos problemas pode ser resolvida verificando as configurações.

Cache entupido

Se o cache estiver entupido, faça o seguinte:

1. Abra as configurações do smartphone.
2. Vá para a seção Aplicativos.
3. Estamos à procura de um programa que seja responsável por inserir informações através do teclado. Seu nome pode ser encontrado na seção Idioma e entrada.
4. Nossa página será aberta. Aqui, excluímos os dados desnecessários e clicamos em Limpar cache.
5. Reinicie o sistema operacional do telefone.
6. Verifique se o problema desapareceu.

Conflito de programas relacionados

Se o problema estiver relacionado a um conflito de dois aplicativos semelhantes, faça o seguinte:

1. Abra as configurações do telefone.
2. Estamos procurando a seção Idioma e entrada.
3. Agora clique no item Current keyboard.
4. Uma janela piscará em nós. Aqui é necessário colocar por padrão a ferramenta que queremos. É melhor escolher o Gboard ou outra aplicação já comprovada.

Programas adicionais

Se precisarmos escolher uma boa ferramenta de entrada de teclado, é melhor se concentrar em um dos seguintes:

1. Kika
2. SwiftKey.
3. O teclado clássico.

Basta baixar um dos aplicativos propostos. Instale-os. Na maioria dos casos, o programa instalado é instalado como a ferramenta de entrada padrão. Se isso não acontecer, defina-o manualmente usando o método da seção anterior (assim, onde está o conflito de aplicativos semelhantes).

Conflito de aplicativos

Se o teclado não funcionar depois de instalar software adicional, faça o seguinte:

1. Vá para as configurações.
2. Nós abrimos todos os aplicativos.
3. Estamos procurando o que foi instalado recentemente.
4. Clique no botão Excluir.
5. Reinicie o dispositivo.

Reset de fábrica e reset de fábrica

Nós fazemos o seguinte:

1. Abra a seção Configurações Avançadas.
2. Agora selecione Recovery and Reset.
3. Precisamos da linha Redefinir configurações.
4. Se você tiver um sistema de segurança no seu telefone, você terá que digitar uma senha ou código PIN.
5. Clique em Apagar tudo.
6. Esperamos até que os dados sejam apagados (depende do número de aplicativos no telefone).
7. Reinicie o smartphone.

Quando entrar em contato com especialistas

Especialistas devem ser contatados em dois casos:

1. Nenhum dos problemas listados acima se aplica ao seu caso. Não foi possível determinar a causa desse fenômeno, e mesmo a redefinição das configurações não ajudou.
2. O problema apareceu como resultado do telefone cair de uma grande altura. Por exemplo, a tela quebrou a tela ou uma das partes internas foi danificada. É melhor pedir a especialistas para realizar reparos.

Pode haver vários motivos pelos quais o teclado não funciona. Para corrigir o problema, você deve seguir todas as recomendações.