A impressora imprime folhas em branco: lida com o problema

Esse problema enfrentou a maioria dos usuários. Para muitos, isso é intrigante, e às vezes pânico, quando se trata de impressão urgente de um documento. Esse problema tem várias causas e soluções. Propõe-se considerá-los em detalhe. Então, o que fazer se a impressora der uma folha branca em branco.

Por que a impressora imprime folhas em branco:

Problemas com o cartucho. Se você tem um modelo de jato de tinta, é provável que sua cabeça de impressão esteja entupida. Por causa disso, a tinta não é borrifada no papel, portanto, a impressora libera papel limpo. Resolver o problema ajudará no lançamento da autolimpeza.

A opção de quebra da cabeça de impressão também é possível.

Pintar sobre. A causa mais comum é a falta de tinta do toner. Normalmente, o próprio usuário começa a adivinhar sobre isso, porque a impressão nas páginas fica mais pálida. Além disso, dispositivos modernos notificam o usuário de que o suprimento de tinta está chegando ao fim.

Há outra situação quando a tinta elementar secou. Isso se aplica em particular aos modelos de jato de tinta. Depois de um certo período de tempo, durante o qual ninguém usou a impressora, a tinta seca.

Tanto no primeiro como no segundo caso, a substituição do cartucho ou sua recarga ajudará.

Problemas com a impressora.

Uma das causas mais comuns é a fadiga da impressora. Isso se aplica quando você imprime vários documentos grandes em sequência.
O bloco de alta tensão está com defeito, o que transfere a imagem com a ajuda de descargas.
Interrupção do Photodrum devido ao descolamento do contato.
A unidade de laser não funciona e, portanto, não transmite a imagem.
O eixo magnético parou de girar, razão pela qual a tinta não consegue penetrar no papel.

Você não pode lidar com esses problemas sozinho. Portanto, a única saída é ir à oficina.

Por que a impressora dispara folhas em branco

Se ainda houver tinta no cartucho, ele está instalado corretamente, tudo está em ordem com o dispositivo e o formato do arquivo, portanto, os problemas podem ser os seguintes:

Bater software (drivers). Um vírus pode entrar no sistema, um mau funcionamento do software pode ocorrer e também pode acontecer devido à instalação de novo hardware. O que fazer com isso? Você precisa ir para o Gerenciador de dispositivos no seu computador e encontrar a guia Impressoras. Se realmente houver um problema nos drivers, você verá uma notificação sobre o mesmo em frente ao nome do dispositivo. Em qualquer caso, você pode ir ao site do fabricante e baixar os drivers mais recentes.
A impressora simplesmente quebrou. Detalhes são os mais danificados: do fotodrum até a descarga de contatos. Seja o que for, sem a ajuda de especialistas em serviços você não pode fazer.
As configurações do dispositivo de impressão falharam. Infelizmente, isso às vezes acontece, mesmo com os modelos mais recentes de impressoras. Devido a erros, a saturação de impressão pode diminuir ao mínimo. Para resolver esse problema, você precisa ir para as configurações da impressora e restaurar as que estão por padrão (padrão).
Não há memória suficiente no computador. Verifique o espaço livre no armazenamento interno do PC. Se não for suficiente, simplesmente não será capaz de processar seus pedidos, devido à falta de recursos. A memória livre no disco rígido deve ter pelo menos 2 GB. Isso é o bastante para impressão de alta qualidade.
Falha no software do computador. Isso pode ser devido aos mesmos vírus ou erros de software. Para verificar isso, você precisa encontrar nas instruções como imprimir uma página de teste. Se a impressão for bem-sucedida, o problema claramente não está na impressora. Precisa limpar o PC.
Erro na fila de impressão. Pode estar entupido, e é por isso que novos documentos não podem ser impressos. Para verificar isso, vá para as configurações da impressora e localize a seção "Exibir fila de impressão". Se necessário, limpe-o.

Erros do usuário que podem levar ao problema

Você mesmo trocou o cartucho e esqueceu de remover o filme protetor, que não permite que a tinta caia no papel. Ou por causa disso, o cartucho não é reconhecido. Resolver o problema não é difícil: remova o cartucho e remova o filme.
O documento que você enviou para impressão pode ter sido formatado incorretamente e há muitas páginas em branco. Para confiabilidade, verifique novamente.
Incompatibilidade da impressora e do cartucho. Leia as instruções e verifique se os modelos são compatíveis.
Use papel de baixa qualidade ou inadequado. As instruções para o dispositivo devem ser escritas, com que tipo de papel é compatível. As folhas podem ter densidade ou espessura inadequadas.
Conexão errada. Cabos tendem a quebrar ou você pode prendê-los durante a limpeza.

Problema de software

Quando uma impressão de teste de páginas produz um resultado positivo e não há falhas na impressora, o programa está causando o problema.

Alguns usuários reclamam que, depois de atualizar o sistema operacional, a impressora pára de imprimir documentos de um aplicativo específico. Tente imprimir algo do bloco de notas para ter certeza.

Quando um problema é identificado, propõe-se executar as seguintes ações:

Imprima o documento a partir do aplicativo alternativo (se houver).
Acredite, talvez a impressora errada esteja selecionada por padrão.
Existe a possibilidade de que o formato de arquivo escolhido por você não seja compatível com o trabalho do programa. Tente usar um diferente.
Reinstale o programa.

Correção de erros no nível de software

Para encontrar erros do sistema, use a pesquisa integrada. Para fazer isso, você precisa encontrar sua impressora nos dispositivos (no Gerenciador de dispositivos), clique nela com o botão direito do mouse e execute a "Solução de problemas". No final da pesquisa, o sistema identificará e corrigirá independentemente os problemas que podem ser diagnosticados.

Depois disso, você precisa usar o utilitário do fabricante. Se não estiver instalado junto com os drivers, encontre-o.

É importante! Verifique a presença de papel na impressora antes, porque muitos programas imprimem várias páginas de teste.

Após a conclusão do utilitário de diagnóstico, corrija todos os erros encontrados. Se a impressora coser folhas em branco e mais longe, então procuramos o motivo em outra.

Solucionar erros de hardware

Remova o cartucho e verifique se nenhuma parte dele está oxidada. Todos os contatos devem estar limpos.

Quais outras ações do dispositivo, além de imprimir folhas em branco, sinalizam a presença de erros internos:

Desligamento sistemático após a impressão de várias folhas.
Os LEDs não estão acesos como de costume.
Todo o texto é "deformado", as letras caem uma sobre a outra.
O texto é impresso, mas com espaços.

Dano leve pode ser reparado por você mesmo. É o suficiente para ter peças de reposição, ferramentas e guias, que podem ser encontrados na Internet.

O que fazer se a impressora não vir o cartucho

Se você acha que o problema está na compatibilidade do cartucho e da impressora, faça o seguinte: imprima uma página de teste offline. Mas nem todos os modelos têm essa função. Você pode ler mais sobre isso no manual do usuário que acompanha o dispositivo.

Como resolver este problema:

Primeiro você precisa tentar reiniciar o dispositivo. Isso é feito não apenas com o botão liga / desliga, mas também desconectando o fio da rede. O mesmo é recomendado para fazer com o computador que envia o arquivo para imprimir. Talvez tenha havido algum tipo de erro de software.
É possível que a cabeça de impressão apenas tenha superaquecido. Tais situações são comuns quando a impressora está trabalhando sistematicamente por desgaste. Neste caso, ele precisa dar um descanso, desligando por algumas horas.
Tente remover o cartucho e, em seguida, reinseri-lo. Se estiver sujo, limpe-o com um pano úmido. Deixe secar completamente e depois coloque-o no lugar. Ao instalar deve ser ouvido um clique característico.
Além disso, você pode limpar a impressora por dentro enquanto o cartucho seca. Pode haver tinta, poeira e assim por diante. Isso pode ser feito com um líquido especial vendido em lojas de equipamentos de escritório. O principal é evitar o contato com os contatos.
Zere o dispositivo. Instruções sobre como fazer isso em cada modelo específico podem ser encontradas no manual do usuário ou na Internet.

Se você tentou todas as opções possíveis, mas a impressora continua a ignorar as folhas em branco, entre em contato com os assistentes. Ou escreva / ligue para o suporte do fabricante.